Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте www.gudzik.kiev.ua. Настоящий договор публичной оферты заключается между Продавцом с одной стороны и Покупателем, любым лицом, акцептованным этим предложением, с другой. Настоящий договор адресован неопределенному кругу лиц.
При заказе любого товара или услуги на сайте www.gudzik.kiev.ua вы подтверждаете согласие с условиями этой публичной оферты.
Настоящая Публичная оферта действует до принятия новой редакции оферты.
1. Термины и определения
В этой оферте, если контекст не требует другого, следующие термины имеют такое значение и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец – ФІЗИЧНА ОСОБА ПІДПРИЄМЕЦЬ КАЛІНІЧЕНКО ЄВГЕН ВІКТОРОВИЧ, ЕДРПОУ: 2976112918 (e-mail: gudzikbest@gmail.com).
Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, посетитель сайта https://www.gudzik.kiev.ua, принимающий все условия этой оферты и намеревающийся сделать заказ Товара.
Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, посетитель сайта, осуществляющий заказ на сайте https://www.gudzik.kiev.ua с целью покупки Товара и тем самым подтверждающий свое согласие со всеми условиями данной оферты.
Товар – объект соглашения сторон; одежду, аксессуары и другие предметы, представленные в официальном интернет-магазине с целью их продажи.
Правила продаж – Правила продаж товаров в интернет-магазине GUDZIK.
Акционная скидка – это скидка, предоставляемая на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице товара. Цена на товар уже указана с учетом акционной скидки.
2. Общие положения
2.1 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://www.gudzik.kiev.ua.
2.2 При заказе Товара в Интернет-магазине Пользователь соглашается с условиями продажи размещенных на сайте Товаров. В случае несогласия с условиями продажи, Пользователь должен немедленно прекратить использование сервиса и оставить сайт https://www.gudzik.kiev.ua.
2.3 Действующие условия продажи Товаров и размещенная на сайте информация о Товарах является публичной офертой в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
2.4 Действующие условия могут быть изменены Продавцом без уведомления Пользователю/Покупателю в одностороннем порядке. Новая редакция условий настоящего договора вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не будет предусмотрено самим Договором.
2.5 Договор вступает в силу с момента подтверждения в любой форме Продавцом Покупателю принятия Заказа при оформлении Покупателем заказа на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону, указанному на Сайте, или через официальные страницы бренда в соцсетях и официальные аккаунты бренда у мессенджера.
2.6. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привязанными к исполнению обязательств перед Покупателем.
Данные могут использоваться для распространения информации о передаче заказа на доставку, а также другую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках этой Публичной оферты.
Также указанные Покупателем данные могут использоваться для распространения рекламных акций, новостей об акциях, скидках, а также других действий Продавца.
Осуществляя Заказ, Пользователь / Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3. Предмет договора
3.1 Предметом настоящего Договора является предоставленная Пользователю возможность покупать для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, Товары, представленные в каталоге интернет-магазина https://www.gudzik.kiev.ua.
4. Товар и порядок совершения покупки
4.1. Продавец обеспечивает наличие в себе представленных в Интернет-магазине Товаров. Сопровождающие Товар описания и характеристики не исчерпывающие и могут содержать печатные ошибки. С целью уточнения информации по интересующему товару, Покупатель может в любой час обратиться в Службу поддержки по телефону, указанному в интернет-магазине.
4.2 При отсутствии Продавца заказанных Покупателем Товаров, Продавец имеет право исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя с помощью электронного письма или связавшись с ним по телефону.
4.3 Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных данных, что сделало невозможным выполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.4 В случае полного или частичного отсутствия заранее оплаченного Заказа Покупателю предлагается замена. В случае отсутствия Товара на замену стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, который оговаривается между Продавцом и Покупателем отдельно или способом, которым Покупателем была произведена плата за Товар.
4.5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация об ориентировочной дате доставки путем направления уведомления по электронному адресу или номеру телефона или телефонного звонка на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
5. Доставка заказа
5.1. Способ и стоимость доставки Товаров в зависимости от способа оплаты указаны на Сайте.
5.2.1 Доставка заказов по территории Украины производится службой доставки «Новая Почта». Ориентировочная стоимость доставки каждого Заказа отображена на Сайте при оформлении заказа, но может изменяться самостоятельно перевозчиком «Новая почта», исходя из веса Товара, региона и способа доставки.
5.2.1.1 Отправка заказов производится в 3-дневный срок от даты подтверждения заказа при наличии товара на складе, если другие сроки не уведомлены при подтверждении заказа. При доставке Заказа вручается Покупателю или третьему лицу, указанному в Заказе как Покупатель или получатель. В случае невозможности получения Заказа Покупателем, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить точные сведения о Заказе. При вручении Заказа служба доставки в лице ее представителя имеет право потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя.
5.2.1.2 Отправка доставляется по указанию Покупателем склада перевозчика «Новая почта». Для получения посылки нужно предъявить паспорт и номер декларации. Номер декларации уведомляется Покупателю любым из способов: по телефону; с помощью мобильного приложения Viber; отправляется на указанный Покупателем адрес электронной почты; с помощью SMS-сообщения, которое отправляется после отправки заказа.
Адрес и телефоны отделений перевозчика "Новая почта" указаны на официальном сайте "Новая почта".
5.2.1.3 Ответственность за случайное повреждение или уничтожение Товара переходить к Покупателю с момента передачи ему Заказа.
5.2.1.4 Стоимость услуги Перевозчика «Новая почта» — «Контроль оплаты» при оплате Товара наложенным платежом Покупатель оплачивает дополнительно согласно тарифам Перевозчика (20 грн. + 2% от стоимости заказа).
5.2.2 Самовывоз из магазина. Пользователь может выбрать метод доставки «Самовиз» при оформлении заказа на сайте. Самовывоз осуществляется с розничных точек продаж согласно графику работы. Самовоз является бесплатным способом доставки.
5.2.3 Доставка заказов за пределы Украины. Стоимость доставки заказа отображена на сайте при оформлении заказа. В случае доставки за пределы стандартных зон доставки стоимость доставки рассчитывается в индивидуальном порядке и уведомляется Покупателю посредством отправки электронного сообщения на указанную при оформлении заказа электронную почту и/или номер телефона.
6. Цена и оплата товара
6.1. Цена товара указывается в национальной валюте и включает все предусмотренные законодательством налоги.
6.2. Цена товара указывается на сайте. В случае неправильного указания цены заказа Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по откорректированной цене или аннулирования Заказа.
6.3. Цена Товара на Сайте может изменяться продавцом в одностороннем порядке. При этом цена под заказ Покупателем Товар не подлежит изменению.
6.4. Оплата Товара производится Покупателем в соответствии с условиями и тарифами, указанными на Сайте.
6.5. Продавец имеет право предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, купонов, промокодов, порядок и условия их начисления, указанные на Сайте могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
7. Обмен и возврат Товара
7.1. Возврат Товара производится в соответствии с условиями возврата, указанными на Сайте.
7.2. Покупатель имеет право отказаться от полученного Товара и расторгнуть договор купли-продажи согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней.
7.3. Возврат Товара должного качества:
7.3.1.Возвращение Товара надлежащего качества возможно в течение 14 календарных дней с момента его получения при условии, что Товар не был в использовании, а также сохранены: его товарный вид, потребительские свойства, прикрепленные этикетки, ярлыки, лейбли и бирки, а также при наличии фабричной упаковки. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего.
7.3.2. В случае отказа покупателя от Товара согласно п. 7.3.1. Договора Продавец возвращает ему стоимость Товара в течение 5 (пяти) рабочих дней (не считая дату получения) с даты получения Товара. Возврат стоимости товара осуществляется лицу, указанному в бланке возврата товара. Возврат осуществляется переводом средств на банковскую карточку, указанную в бланке возврата, стоимости товара на момент его покупки. Покупателю возвращается только стоимость товара. Стоимость пересылки возврата оплачивает Продавец, безналичным расчетом. Возврат стоимости Товара, уплаченного через платежную систему LiqPay, происходит в виде отмены транзакции на ту же платежную карту, с которой была произведена оплата.
7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.4.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна, цвета или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком ненадлежащего качества товара и невозможности его использования по назначению.
7.4.2. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.4.3. Если Покупателю был направлен Товар ненадлежащего качества, Покупатель имеет право согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» требовать возврата уплаченных средств.
7.4.4. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
7.4.5. Если причина возврата стала ошибка Продавца, Покупателю возвращается полная стоимость заказа. Также Продавец Интернет-магазина оплачивает обратную пересылку товара. Под ошибкой работника Продавца/Интернет-магазина подразумевается: отправка другой модели; отправка другого размера; несоответствие цвета модели фотографии (например: вместо черной пуговицы – красная). При этом не учитывается несоответствие оттенка того же цвета (ярко-красный – коралловый), в связи с тем, что на разных мониторах/экранах то же изображение может выглядеть по-разному.
8. Конфиденциальность и защита информации
8.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и Политикой конфиденциальности компании.
8.2 Персональные данные собираются исключительно для соблюдения требований, регулирующих правоотношения в сфере бухгалтерского и налогового учета, рекламы. Срок хранения и обработки персональных данных составляет три года.
8.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг.
8.4 Продавец имеет право посылать информационные, в том числе рекламные, сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о Заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
8.5 Продавец имеет право использовать технологию Cookies. “Cookies” не содержат конфиденциальной информации и не передаются третьим лицам.
8.6 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.7 Продавец имеет право производить запись телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или ее передаче третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов, согласно Закону Украины «Об информации».
9. Срок действия публичной оферты
9.1. Действующая оферта вступает в силу с момента акцепта Пользователем/Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты.
9.2 Заказывая Товар в Интернет-магазине, Пользователь соглашается с условиями данной публичной оферты. В случае несогласия с условиями продажи, Пользователь должен немедленно прекратить использование сервиса и оставить сайт https://www.gudzik.kiev.ua.
10. Особые условия
10.1. Продавец имеет право передавать свои права и обязанности перед Покупателями третьим лицам.
10.2. Интернет-магазин и сопутствующие сервисы могут быть временно или частично или полностью недоступны в связи с проведением профилактических работ или по другим техническим причинам.
10.3. В отношениях между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.
10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу за размещенными на Сайте контактами. Все споры стороны обязаны разрешать путем переговоров. В случае если стороны не пришли к согласию, спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.